May 3rd, 2012

Мой неудачный опыт пользования услугами связи от МТС.

В 2007 году я подключился к МТС на тариф MAXI, который обещал за 500 рублей 300 минут связи со всеми операторами Питера, и звонками на городские номера, плюс безлимитка на МТС по всей России, плюс 100 включенных смс по всему миру. Вначале меня все устраивало, и 500 рублей в месяц за такой набор услуг - более чем себя оправдывал. Правда МТС нещадно "наваривался" на роуминге, но я старался заграницей кроме смс не пользоваться никакой связью.
Потом начались "приколы" - то есть скрытое изменение набора услуг и их стоимости без моего ведома. Сначала "обрубили" посекундную тарификацию после 1-й минуты разговора, сделали округление до полной минуты. То есть минуты (звонки с пакета в 300 минут) стали расходоваться в 2 раза быстрее. Далее "обрубили" смс-пакет, причем об этом никто даже не заикнулся. Теперь 100 смс можно было посылать только местным абонентам сотовых телефонов , за пределы Питера смс стали стоить 1,5 рубля. Потом и этого им показалось мало, и они подняли стоимость минуты разговора, если вышел лимит в 300 минут: было 1,5 рубля, стало почему то 3 рубля. Об этом тоже никто и ничего не сказал и не уведомил. Далее МТС ввело лимит в 30 минут в день на звонки на телефоны МТС, хотя изначально упор делался на удобство общения с абонентами МТС вне зависимости от региона.
Конец моему терпению пришел в тот момент, когда у меня расходы на телефон стали стабильно превышать 1500 руб в месяц, вместо 500 руб изначальных трат. Когда я пришел в офис МТС, то узнал, что исходящие смс за пределы России подорожали до 5.5 руб за 60 символов!!! А так как я писал много смс зарубеж, то в месяц выходило более 500 руб за смс!!! Но и это еще не все! Оказалось, что меня "обкрадывали" кучей платных услуг, которые мне насильно навязали. Причем когда я потребовал их отключить, то мне заявили, что на тарифе MAXI отключить их невозможно!
Я пытался узнать, с какой стати первоначальный тариф они изменили до неузнаваемости без моего согласия? Ответ был гениален: "Вы были проинформированы с помощью нашего сообщения в разделе "Новости" на сайте МТС"!!! В общем я понял, что абоненты в МТС находятся на таком же уровне как бараны, с которых можно стричь шерсть до бесконечности... После МТС (а до этого был Мегафон и Билайн) я окончательно плюнул на "большую тройку" и подключился к Теле2.
promo ulyjuz september 5, 2015 02:51 2
Buy for 10 tokens
Шел третий месяц пребывания Петра в солнечной Испании. На улице было жарко по-летнему, и Петру пришлось обновить гардероб и отказаться от горячего чая и кофе. Занятия с репетитором по изучению языка давали свои плоды: Петр уже не стеснялся изъясняться по-испански. Но один момент ему не давал покоя…